4c2bbfd021
Девять вызовов из билетов учебного центра в scenarios/tickets/. Библиотека стала вложенной: загрузчик ходит по подкаталогам, checklists/ и pregenerated/ сценариями не считаются. Поля ticket и position задаются вместе. Написаны чек-листы, которых не было: medical, police, utility. Без них переносить было не на что — в библиотеке существовал только пожарный. Девять вызовов закрывают все приёмы, ради которых билеты и брались: адрес по ориентиру, адрес из другого региона, линейный объект (съезд с МКАД), непрофильный вызов, профильный но не экстренный, массовая драка, где список оповещения поднимает и полицию, и скорую. Подводный камень записан в SCENARIO-FORMAT: значения признаков ЕКП бывают с запятыми («Человек в воде, на льдине»), и в короткой записи YAML разрывает такое значение на два. Осталось семь билетов — работа механическая, рецепт отработан на трёх. 161 тест зелёный.
53 lines
2 KiB
YAML
53 lines
2 KiB
YAML
# Билет 2, вызов 2 (docs/spec/TICKETS.md). Непрофильный вызов: заявителю нужна
|
||
# не экстренная служба, а объяснение, куда обращаться. Карточка здесь не
|
||
# заводится — правильное действие — справка (механика в lct-36).
|
||
id: t02-2-megafon-consultation
|
||
title: "Скандал с продавцом связи — непрофильный вызов"
|
||
ticket: 2
|
||
position: 2
|
||
type: other
|
||
level: L3
|
||
topics: [nonprofile]
|
||
modes: [training, exam, self]
|
||
|
||
extends: checklists/police.yaml
|
||
signs: [Справка консультация, 101 102 103 104 112 прочие службы, В части касающейся службы]
|
||
outcome: consultation
|
||
|
||
persona:
|
||
base: aggressive
|
||
arc:
|
||
- { stage: registration, mood: aggressive }
|
||
- { stage: interview, mood: aggressive }
|
||
|
||
first_line: "Алло! Меня в салоне связи обманули, разбирайтесь!"
|
||
|
||
facts:
|
||
- id: f_address
|
||
value: "Сущёвский Вал, дом 5, строение 1, салон «Мегафон»"
|
||
reveal_on: { question: q_address }
|
||
- id: f_what_happened
|
||
value: "поругался с продавцом, тот бросил трубку; угроз и рукоприкладства не было"
|
||
reveal_on: { question: q_what_happened }
|
||
- id: f_victims
|
||
value: "никто не пострадал, помощь не нужна"
|
||
reveal_on: { question: q_victims }
|
||
- id: f_caller
|
||
value: "телефон 916 896 3254"
|
||
reveal_on: { question: q_caller }
|
||
|
||
checklist:
|
||
- { id: q_address, fact: f_address }
|
||
- { id: q_what_happened, fact: f_what_happened }
|
||
- { id: q_victims, fact: f_victims }
|
||
- { id: q_caller, fact: f_caller }
|
||
|
||
# Карточка не заводится: обязательных полей нет.
|
||
required_fields: []
|
||
|
||
ground_truth:
|
||
address: "Сущёвский Вал, дом 5, строение 1"
|
||
victims: 0
|
||
|
||
tree:
|
||
pregenerated: false
|