115 lines
4.2 KiB
Python
115 lines
4.2 KiB
Python
"""Таймеры ГОСТ Р 22.7.03-2021: коды, нормативы, состояние.
|
||
|
||
Норматив: docs/spec/NORMATIVES.md#временные-нормативы-приёма-вызова
|
||
Правило: таймеры останавливаются событиями, а не таймаутами
|
||
(docs/arch/CONTRACT.md) — иначе метрика недоказуема.
|
||
"""
|
||
|
||
from enum import StrEnum
|
||
|
||
from pydantic import BaseModel, Field
|
||
|
||
GOST_REF = "ГОСТ Р 22.7.03-2021"
|
||
|
||
|
||
class TimerCode(StrEnum):
|
||
"""Коды одинаковы на бэке, фронте и в отчёте."""
|
||
|
||
ANSWER = "answer"
|
||
INTERVIEW = "interview"
|
||
DDS_NOTIFY = "dds_notify"
|
||
DDS_ACK = "dds_ack"
|
||
DDS_WORK = "dds_work"
|
||
CARD_FILL = "card_fill"
|
||
ZONE_CHECK = "zone_check"
|
||
CALLBACK = "callback"
|
||
CLOSE = "close"
|
||
|
||
|
||
class TimerState(StrEnum):
|
||
"""Единственное место, где цвет несёт смысл (docs/arch/FRONTEND.md)."""
|
||
|
||
OK = "ok"
|
||
WARN = "warn"
|
||
VIOLATED = "violated"
|
||
|
||
|
||
class Normative(BaseModel):
|
||
"""Норматив одной операции приёма вызова."""
|
||
|
||
code: TimerCode
|
||
title: str
|
||
limit_ms: int
|
||
attempts: int = 1
|
||
ref: str = GOST_REF
|
||
|
||
|
||
#: Значения по умолчанию. Рабочие лимиты берутся из конфига (app.config),
|
||
#: не из кода — норматив может отличаться у заказчика.
|
||
NORMATIVES: dict[TimerCode, Normative] = {
|
||
TimerCode.ANSWER: Normative(
|
||
code=TimerCode.ANSWER, title="Ответ на звонок", limit_ms=8_000
|
||
),
|
||
TimerCode.INTERVIEW: Normative(
|
||
code=TimerCode.INTERVIEW, title="Опрос / идентификация ситуации", limit_ms=75_000
|
||
),
|
||
TimerCode.DDS_NOTIFY: Normative(
|
||
code=TimerCode.DDS_NOTIFY, title="Оповещение ДДС", limit_ms=60_000
|
||
),
|
||
TimerCode.DDS_ACK: Normative(
|
||
# 30 секунд — ПП РФ № 1931 и памятка АРМ-112, а не ГОСТ: до получения
|
||
# датасета здесь стояло 4 секунды, взятые по догадке (docs/spec/DATASET.md).
|
||
# Отсчёт — от появления карточки до её открытия (ответ заказчика, П.5).
|
||
code=TimerCode.DDS_ACK,
|
||
title="Открытие карточки ДДС",
|
||
limit_ms=30_000,
|
||
ref="ПП РФ № 1931; ответ заказчика, П.5",
|
||
),
|
||
TimerCode.CARD_FILL: Normative(
|
||
code=TimerCode.CARD_FILL,
|
||
title="Заполнение карточки КИО",
|
||
limit_ms=180_000,
|
||
ref="ТЗ задачи № 9; сессия вопросов и ответов 16.09.2026",
|
||
),
|
||
TimerCode.DDS_WORK: Normative(
|
||
code=TimerCode.DDS_WORK,
|
||
title="Первая запись по карточке ДДС",
|
||
limit_ms=180_000,
|
||
ref="ТЗ задачи № 9; ответ заказчика, П.5",
|
||
),
|
||
TimerCode.ZONE_CHECK: Normative(
|
||
code=TimerCode.ZONE_CHECK, title="Проверка зоны ответственности", limit_ms=30_000
|
||
),
|
||
TimerCode.CALLBACK: Normative(
|
||
code=TimerCode.CALLBACK,
|
||
title="Обратный дозвон при обрыве",
|
||
limit_ms=10_000,
|
||
attempts=3,
|
||
),
|
||
TimerCode.CLOSE: Normative(
|
||
code=TimerCode.CLOSE, title="Снятие с контроля", limit_ms=300_000
|
||
),
|
||
}
|
||
|
||
#: Доля норматива, после которой таймер жёлтый.
|
||
WARN_RATIO = 0.8
|
||
|
||
|
||
def state_for(elapsed_ms: int, limit_ms: int) -> TimerState:
|
||
"""Состояние таймера по факту и нормативу."""
|
||
if elapsed_ms > limit_ms:
|
||
return TimerState.VIOLATED
|
||
if elapsed_ms >= limit_ms * WARN_RATIO:
|
||
return TimerState.WARN
|
||
return TimerState.OK
|
||
|
||
|
||
class TimerSnapshot(BaseModel):
|
||
"""Один таймер в событии `timer.tick`."""
|
||
|
||
code: TimerCode
|
||
elapsed_ms: int
|
||
limit_ms: int
|
||
state: TimerState
|
||
attempt: int = Field(default=1, description="Номер попытки для callback")
|
||
stopped: bool = Field(default=False, description="Остановлен событием, не тикает")
|