Правка балла с пульта и из отчёта идёт одной доменной операцией: раньше WS-путь не обновлял full_report живой сессии.
387 lines
21 KiB
Python
387 lines
21 KiB
Python
"""Завершение занятия: посчитать оценку и положить её в журнал.
|
||
|
||
Детерминированный слой считается сразу по завершении звонка (lct-12).
|
||
Курсанту `score.ready` уходит **только после самооценки**: сначала он сверяет
|
||
своё ощущение с объективной картиной, и расхождение — отдельный материал
|
||
для преподавателя (docs/product/DEBRIEF.md). Преподаватель и монитор получают
|
||
событие сразу: им ждать нечего.
|
||
"""
|
||
|
||
import asyncio
|
||
import logging
|
||
import time
|
||
from uuid import UUID
|
||
|
||
from app.domain.events import Exercise, Metric, ScoreReady
|
||
from app.domain.statuses import ServiceStatus, current
|
||
from app.domain.taxonomy import Competency, ErrorCode, Finding, FindingSource
|
||
from app.domain.timers import TimerCode
|
||
from app.scenarios import store
|
||
from app.scoring.ai_coach import coach
|
||
from app.scoring.card import evaluate_card
|
||
from app.scoring.competency import radar
|
||
from app.scoring.dispatcher import dispatcher_metrics, evaluate_dispatcher
|
||
from app.scoring.gost import GostResult, evaluate
|
||
from app.scoring.grammar import assess
|
||
from app.scoring.report import build as build_report
|
||
from app.scoring.taxonomy import METRIC_WEIGHTS
|
||
from app.scoring.timing import time_credit
|
||
from app.scoring.weights import apply_weights
|
||
from app.session.hub import hub
|
||
from app.session.state import DdsCardRecord, DdsLiveCard, now_utc
|
||
from app.session.store import ScoreArchived, ScoreCalculated, ScoreOverridden, apply_score_override
|
||
|
||
log = logging.getLogger(__name__)
|
||
|
||
|
||
def score_dds_card(state, card: DdsLiveCard) -> DdsCardRecord:
|
||
"""Оценить одну карточку пульта; активная карточка при этом не меняется.
|
||
|
||
Из сессии берутся только служба обучающегося и критерии занятия.
|
||
"""
|
||
number = card.original_index + 1
|
||
services = state.card_services(card)
|
||
decision_limit_ms = card.timers.limits[TimerCode.DDS_ACK]
|
||
dds_decision = card.scenario.dds_decision
|
||
findings = evaluate_dispatcher(
|
||
entries=card.status_log,
|
||
services=services,
|
||
crew_assignments=card.crew_assignments,
|
||
deadline_ms=decision_limit_ms,
|
||
elapsed_ms=card.timers.measured_ms(TimerCode.DDS_ACK),
|
||
reply_text=card.reply_text,
|
||
expected_decision=dds_decision.expected,
|
||
expected_decision_reason=dds_decision.reason,
|
||
)
|
||
metrics = dispatcher_metrics(
|
||
card, decision_limit_ms, dds_decision.expected, dds_decision.reason,
|
||
services=services,
|
||
)
|
||
weighted = GostResult(metrics=metrics, findings=findings)
|
||
work_limit_ms = card.timers.limits[TimerCode.DDS_WORK]
|
||
work_timer = card.timers.timers.get(TimerCode.DDS_WORK)
|
||
work_elapsed_ms = card.timers.measured_ms(TimerCode.DDS_WORK)
|
||
if work_elapsed_ms is None and work_timer is not None and work_timer.started_at is not None:
|
||
work_elapsed_ms = work_timer.current_ms(time.monotonic())
|
||
terminal = bool(services) and all(
|
||
current(card.status_log, service) in {
|
||
ServiceStatus.COMPLETED,
|
||
ServiceStatus.DECLINED,
|
||
ServiceStatus.REFUSED,
|
||
}
|
||
for service in services
|
||
)
|
||
work_passed = terminal and work_elapsed_ms is not None and work_elapsed_ms <= work_limit_ms
|
||
work_delta_ms = (work_elapsed_ms - work_limit_ms) if work_elapsed_ms is not None else None
|
||
if work_elapsed_ms is None:
|
||
work_fact = "время обработки не зафиксировано"
|
||
elif work_delta_ms and work_delta_ms > 0:
|
||
work_fact = f"{round(work_elapsed_ms / 1000)} с (+{round(work_delta_ms / 1000)} с сверх норматива)"
|
||
elif work_delta_ms and work_delta_ms < 0:
|
||
work_fact = (f"{round(work_elapsed_ms / 1000)} с (на "
|
||
f"{round(abs(work_delta_ms) / 1000)} с быстрее норматива)")
|
||
else:
|
||
work_fact = f"{round(work_elapsed_ms / 1000)} с (точно в норматив)"
|
||
if not terminal:
|
||
work_fact = f"карточка не завершена; {work_fact}"
|
||
weighted.metrics.append(Metric(
|
||
key="dds_work_time",
|
||
title="Отработка карточки ДДС",
|
||
fact=work_fact,
|
||
norm=f"завершить за {round(work_limit_ms / 1000)} с",
|
||
ref="ТЗ задачи № 9; сессия вопросов и ответов 16.09.2026",
|
||
passed=work_passed,
|
||
weight=METRIC_WEIGHTS["dds_work_time"],
|
||
credit=time_credit(work_elapsed_ms, work_limit_ms) if terminal else 0.0,
|
||
))
|
||
if not work_passed:
|
||
weighted.findings.append(Finding(
|
||
code=ErrorCode.E3,
|
||
source=FindingSource.TIMERS,
|
||
summary="ДДС: норматив времени отработки карточки не выполнен",
|
||
fact=work_fact,
|
||
norm=f"завершить за {round(work_limit_ms / 1000)} с",
|
||
ref="ТЗ задачи № 9; сессия вопросов и ответов 16.09.2026",
|
||
competency=Competency.NORMS,
|
||
))
|
||
apply_weights(weighted, {**card.scenario.score_weights, **state.criteria.score_weights})
|
||
actions = [
|
||
{"type": "card.status", "service": mark.service, "status": mark.status.value,
|
||
"comment": mark.comment, "at": mark.at.isoformat()}
|
||
for mark in card.status_log
|
||
] + [
|
||
{"type": "phone.report", "service": report.service, "crew": report.crew,
|
||
"phase": report.phase, "text": report.text, "at": report.at.isoformat()}
|
||
for report in card.phone_reports
|
||
] + [
|
||
{"type": "card.reply", "text": text, "at": at.isoformat()}
|
||
for at, text in card.reply_log
|
||
] + [
|
||
{"type": kind, "text": text or "", "at": at.isoformat()}
|
||
for kind, at, text in card.dds_log
|
||
]
|
||
actions.sort(key=lambda item: item["at"])
|
||
return DdsCardRecord(
|
||
card_id=card.card_id,
|
||
scenario_id=card.scenario.id,
|
||
reply_text=card.reply_text,
|
||
metrics=[metric.model_copy(update={"title": f"Карточка {number}: {metric.title}"})
|
||
for metric in weighted.metrics],
|
||
findings=[finding.model_copy(update={"summary": f"Карточка {number}: {finding.summary}"})
|
||
for finding in weighted.findings],
|
||
actions=actions,
|
||
duration_ms=max(0, int((now_utc() - card.dispatched_at).total_seconds() * 1000)),
|
||
title=card.scenario.title,
|
||
address=card.dispatched_card.address,
|
||
description=card.dispatched_card.description,
|
||
incident_type=(card.dispatched_card.incident_type.value
|
||
if card.dispatched_card.incident_type else None),
|
||
victims_count=card.dispatched_card.victims_count,
|
||
received_at=card.dispatched_at,
|
||
managed_service=services[0] if services else None,
|
||
recipient_services=list(card.dispatched_card.notify),
|
||
)
|
||
|
||
|
||
def scoring_scenario(state):
|
||
"""Сценарий, по которому оценивается и разбирается занятие.
|
||
|
||
После передачи 112→ДДС КИО курсанта оценивается по эталону упражнения
|
||
112. Балл, разбор и чек-лист самооценки обязаны брать один и тот же
|
||
сценарий.
|
||
"""
|
||
if state.handoff_to_dds and state.operator_scenario:
|
||
return state.operator_scenario
|
||
if state.scenario is None and state.desk.scenarios:
|
||
return state.desk.scenarios[0]
|
||
return state.scenario or store.get(state.scenario_id)
|
||
|
||
|
||
def score_live_dds_cards(state) -> list[DdsCardRecord]:
|
||
"""Все карточки занятия: завершённые и оценка ещё открытых.
|
||
|
||
Открытые карточки оцениваются по месту, пульт не переключается: отчёт
|
||
берёт card_status у карточки, активной у курсанта при завершении.
|
||
"""
|
||
desk = state.desk
|
||
cards = list(desk.completed)
|
||
for live in desk.ordered():
|
||
if not desk.is_completed(live.card_id):
|
||
cards.append(score_dds_card(state, live))
|
||
desk.completed = cards
|
||
return cards
|
||
|
||
|
||
async def finish(session_id: UUID, state) -> None:
|
||
if state.recorder is not None:
|
||
path = await asyncio.to_thread(state.recorder.finalize)
|
||
state.recording_path = str(path) if path else None
|
||
# Сценарий занятия, а не библиотечный: директивы могли поправить эталон.
|
||
scenario = scoring_scenario(state)
|
||
if scenario is None:
|
||
return
|
||
|
||
cards: list[DdsCardRecord] = []
|
||
if state.exercise is Exercise.CARD:
|
||
result = evaluate_card(
|
||
scenario, state.operator_kio or state.dispatched_card or state.kio
|
||
)
|
||
limit_ms = state.timers.limits[TimerCode.CARD_FILL]
|
||
elapsed_ms = state.timers.measured_ms(TimerCode.CARD_FILL)
|
||
submitted = state.dispatched_card is not None
|
||
if elapsed_ms is None:
|
||
elapsed_fact = "время не зафиксировано"
|
||
else:
|
||
delta_ms = elapsed_ms - limit_ms
|
||
elapsed_seconds = round(elapsed_ms / 1000)
|
||
if delta_ms > 0:
|
||
deviation = f"+{round(delta_ms / 1000)} с сверх норматива"
|
||
elif delta_ms < 0:
|
||
deviation = f"на {round(abs(delta_ms) / 1000)} с быстрее норматива"
|
||
else:
|
||
deviation = "точно в норматив"
|
||
elapsed_fact = f"{elapsed_seconds} с ({deviation})"
|
||
passed = submitted and elapsed_ms is not None and elapsed_ms <= limit_ms
|
||
result.metrics.append(Metric(
|
||
key="card_fill_time",
|
||
title="Время заполнения карточки",
|
||
fact=elapsed_fact if submitted else f"карточка не сдана; {elapsed_fact}",
|
||
norm=f"сдать карточку за {round(limit_ms / 1000)} с",
|
||
ref="ТЗ задачи № 9; сессия вопросов и ответов 16.09.2026",
|
||
passed=passed,
|
||
weight=METRIC_WEIGHTS["card_fill_time"],
|
||
credit=time_credit(elapsed_ms, limit_ms) if submitted else 0.0,
|
||
))
|
||
if not passed:
|
||
result.findings.append(Finding(
|
||
code=ErrorCode.E3,
|
||
source=FindingSource.TIMERS,
|
||
summary="Время заполнения карточки: норматив не выполнен",
|
||
fact=elapsed_fact if submitted else f"карточка не сдана; {elapsed_fact}",
|
||
norm=f"сдать карточку за {round(limit_ms / 1000)} с",
|
||
ref="ТЗ задачи № 9; сессия вопросов и ответов 16.09.2026",
|
||
competency=Competency.NORMS,
|
||
))
|
||
elif state.exercise is Exercise.DDS:
|
||
# Все карточки выданы одновременно: при досрочном завершении оцениваем
|
||
# каждую, включая не открытую, потому что её норматив уже шёл.
|
||
result = GostResult()
|
||
cards = score_live_dds_cards(state)
|
||
for card in cards:
|
||
result.metrics.extend(card.metrics)
|
||
result.findings.extend(card.findings)
|
||
else:
|
||
result = evaluate(
|
||
scenario=scenario,
|
||
kio=state.kio,
|
||
timers=state.timers,
|
||
revealed_facts=[fact.id for fact in state.slots.revealed_facts()] if state.slots else None,
|
||
refined_facts=list(state.slots.refined) if state.slots else None,
|
||
end_reason=state.end_reason,
|
||
bounced_fields=state.bounced_fields,
|
||
resolved_outcome=state.resolved_outcome,
|
||
dispatched=state.dispatched_card is not None,
|
||
)
|
||
# Грамматика относится к свободному описанию оператора 112, а не к
|
||
# заполнению карточки на стороне ДДС. Учитывается только по явной настройке
|
||
# преподавателя и только когда есть текст для проверки.
|
||
operator_kio = state.operator_kio if state.handoff_to_dds else None
|
||
description = (operator_kio or state.kio).description or ""
|
||
if (state.exercise is not Exercise.DDS and state.criteria.require_correct_grammar
|
||
and description.strip()):
|
||
grammar = await assess(description)
|
||
result.metrics.append(Metric(
|
||
key="description_grammar",
|
||
title="Грамматика описания происшествия",
|
||
fact="ошибок не обнаружено" if grammar.passed else "; ".join(grammar.errors),
|
||
norm="грамматически корректное описание",
|
||
ref="критерий занятия; правила русского языка",
|
||
passed=grammar.passed,
|
||
weight=1.0,
|
||
))
|
||
if not grammar.passed:
|
||
result.findings.append(Finding(
|
||
code=ErrorCode.E4,
|
||
source=FindingSource.GRAMMAR,
|
||
summary="Грамматическая ошибка в описании происшествия",
|
||
fact="; ".join(grammar.errors),
|
||
norm="грамматически корректное описание",
|
||
ref="критерий занятия; правила русского языка",
|
||
competency=Competency.COMMUNICATION,
|
||
))
|
||
# Работа диспетчера — вторая роль и вторая таксономия. Отметки D1–D6 идут
|
||
# рядом с E1–E6, а не вместо: в живой цепочке 112 → ДДС в одном занятии
|
||
# участвуют оба (docs/spec/DATASET.md#статусы-реагирования).
|
||
live_card = state.desk.active
|
||
if live_card is not None and state.exercise is Exercise.CALL:
|
||
decision_limit_ms = live_card.timers.limits[TimerCode.DDS_ACK]
|
||
services = state.card_services(live_card)
|
||
dispatcher_findings = evaluate_dispatcher(
|
||
entries=live_card.status_log,
|
||
services=services,
|
||
crew_assignments=live_card.crew_assignments,
|
||
deadline_ms=decision_limit_ms,
|
||
elapsed_ms=live_card.timers.measured_ms(TimerCode.DDS_ACK),
|
||
reply_text=live_card.reply_text,
|
||
expected_decision=scenario.dds_decision.expected,
|
||
expected_decision_reason=scenario.dds_decision.reason,
|
||
)
|
||
result.findings.extend(dispatcher_findings)
|
||
result.metrics.extend(dispatcher_metrics(
|
||
live_card, decision_limit_ms, scenario.dds_decision.expected,
|
||
scenario.dds_decision.reason, services=services,
|
||
))
|
||
# DDS cards were weighted individually in score_dds_card using each
|
||
# card's scenario defaults plus the lesson override. Reapplying the first
|
||
# scenario's weights here would corrupt the other ticket cards.
|
||
if state.exercise is not Exercise.DDS:
|
||
apply_weights(result, {**scenario.score_weights, **state.criteria.score_weights})
|
||
|
||
if state.handoff_to_dds and state.desk.scenarios:
|
||
# В связке КИО оценивается относительно эталона и весов упражнения
|
||
# 112, а каждая карточка очереди уже взвешена собственным сценарием.
|
||
cards = score_live_dds_cards(state)
|
||
for card in cards:
|
||
result.metrics.extend(card.metrics)
|
||
result.findings.extend(card.findings)
|
||
|
||
# Сводка числами: по ней считается дельта между попытками в профиле.
|
||
# Вытаскивать её разбором текста метрик («94 с») — путь к тихим ошибкам.
|
||
required = scenario.ground_truth.required_facts
|
||
revealed = [fact.id for fact in state.slots.revealed_facts()] if state.slots else []
|
||
codes: dict[str, int] = {}
|
||
for finding in result.findings:
|
||
codes[finding.code.value] = codes.get(finding.code.value, 0) + 1
|
||
|
||
state.score = {
|
||
"score_auto": result.score,
|
||
"summary": {
|
||
"interview_ms": state.timers.measured_ms(TimerCode.INTERVIEW),
|
||
"card_fill_ms": state.timers.measured_ms(TimerCode.CARD_FILL),
|
||
"facts_got": len([fact for fact in required if fact in revealed]),
|
||
"facts_required": len(required),
|
||
"hints": len(state.hints_shown),
|
||
"codes": codes,
|
||
},
|
||
"metrics": [metric.model_dump() for metric in result.metrics],
|
||
"findings": [finding.model_dump(mode="json") for finding in result.findings],
|
||
"competencies": [item.model_dump() for item in radar(result.metrics)],
|
||
"unavailable": result.unavailable,
|
||
# Статус карточки — готовая красная метка, понятная любому диспетчеру.
|
||
"card_status": state.station_snapshot().card.value,
|
||
"card_results": [
|
||
{"card_id": str(card.card_id), "scenario_id": card.scenario_id,
|
||
"score_auto": card.score_auto, "reply_text": card.reply_text,
|
||
"actions": card.actions, "duration_ms": card.duration_ms,
|
||
"title": card.title, "address": card.address,
|
||
"description": card.description, "incident_type": card.incident_type,
|
||
"victims_count": card.victims_count,
|
||
"received_at": card.received_at.isoformat() if card.received_at else None,
|
||
"managed_service": card.managed_service,
|
||
"recipient_services": card.recipient_services,
|
||
"metrics": [metric.model_dump(mode="json") for metric in card.metrics],
|
||
"findings": [finding.model_dump(mode="json") for finding in card.findings]}
|
||
for card in cards
|
||
] if state.exercise is Exercise.DDS or state.handoff_to_dds else [],
|
||
}
|
||
# Модель только поясняет уже посчитанные провалы и балл не трогает; без
|
||
# запущенной модели разбор выходит со статусом «недоступно», а не ждёт её.
|
||
state.score["ai_coaching"] = (await coach(result.metrics)).model_dump(mode="json")
|
||
# Полный разбор хранится вместе с оценкой: PDF/CSV и история должны
|
||
# переживать перезапуск backend, а не зависеть от объекта в hub._sessions.
|
||
state.score["full_report"] = build_report(session_id, state, scenario).model_dump(mode="json")
|
||
log.info("сессия %s: оценка %.1f, отметок %d", session_id, result.score, len(result.findings))
|
||
|
||
# Оценка и аудит уходят в commit операции, завершившей занятие; ScoreReady
|
||
# ждёт того же commit — без записи итог не выдаётся.
|
||
hub.record(session_id, ScoreCalculated(result.score, state.score))
|
||
hub.to_observers(session_id, ScoreReady(session_id=session_id))
|
||
await release_score(session_id, state)
|
||
|
||
|
||
async def refresh_archived_report(session_id: UUID, state) -> None:
|
||
"""Дополнить сохранённый разбор самооценкой, пришедшей после hangup."""
|
||
if state.score is None:
|
||
return
|
||
scenario = scoring_scenario(state)
|
||
if scenario is None:
|
||
return
|
||
state.score["full_report"] = build_report(session_id, state, scenario).model_dump(mode="json")
|
||
hub.record(session_id, ScoreArchived(state.score))
|
||
|
||
|
||
async def release_score(session_id: UUID, state) -> None:
|
||
"""Отдать оценку курсанту, когда самооценка сдана."""
|
||
if state.score is not None and (state.self_assessed or state.exercise is Exercise.CARD):
|
||
hub.to_trainee(session_id, ScoreReady(session_id=session_id))
|
||
|
||
|
||
def override_score(state, override: ScoreOverridden) -> None:
|
||
"""Правка балла преподавателем — одна операция для HTTP и WS.
|
||
|
||
Вызывается внутри `hub.operation`: строка `Score`, архивный разбор и аудит
|
||
пишутся тем же commit, что и снимок с исправленной оценкой.
|
||
"""
|
||
hub.record(state.session_id, override)
|
||
state.score = apply_score_override(state.score, override)
|
||
hub.to_observers(state.session_id, ScoreReady(session_id=state.session_id))
|