Весь продукт стоял на допущении «звонок → карточка → выезд». В билетах
заказчика оно нарушается намеренно: «поругался с продавцом Мегафон» — справка,
а вызов из Волгоградской области передаётся в систему-112 другого субъекта.
Курсант, заведший карточку на такой вызов, занял расчёт зря, и прежняя оценка
этого не видела — наоборот, награждала за полноту заполнения.
- Outcome в домене, поле outcome в сценарии, событие call.resolve у курсанта
и две кнопки на АРМ. Отдельное действие, а не «положил трубку»: система
должна отличить осознанное решение от брошенного вызова.
- Метрика outcome (E2, вес 3 — лишний выезд дороже неточного признака).
- Там, где карточка не заводится, метрики карточки не считаются вовсе.
Полнота опроса считается: передать вызов не значит не опрашивать.
- call.resolve останавливает норматив опроса, как и передача карточки.
Попутно (lct-34): библиотека стала вложенной — scenarios/tickets/, поля
ticket и position, чек-листы для медицины, полиции и ЖКХ. Перенесён билет 1
целиком: три вызова, три классификатора, третий — из другого региона.
Найдено по ходу: модификаторы списка оповещения не были подключены ни к чему.
В классификаторе скорая добавляется к массовой драке признаком «пострадавшие»,
но взять его было неоткуда. Теперь модификаторы берутся из карточки —
victims_count, life_threat, evacuation_needed, fire.gasified, — и список
оповещения пересобирается при правке любого из этих полей.
161 тест зелёный (13 новых), make typecheck чистый.
make demo поднимает стенд целиком: проверяет модели, базу, миграции,
сценарии, бэкенд с голосом в офлайн-режиме и фронт. Обкатан заранее,
как и требует карточка, — и сразу поймал ошибку: `cd backend && команда &`
уводит в фон всю связку, родительская оболочка остаётся на месте,
и фронт запускался не из репозитория.
Пять диалогов подряд через make demo: без сбоев, ход 965–1210 мс,
первая реплика 78–115 мс. make dev проверен целиком — образ фронта
собирается, страница отдаётся.
README переписан под факт: два шага до стенда и таблица того, что
работает, вместо обещаний. Экран готовности показывает курсанту, почему
звонящий молчит, вместо тишины без объяснений.
В Makefile записано, что make test и make demo нельзя запускать
одновременно: они просят у uv разные группы зависимостей, uv пересобирает
одно окружение, и второй запуск молча ждёт блокировку.
Эталонный диалог собирается кодом из фактов и чек-листа: написанный
руками, он разошёлся бы с фактами при первой же правке сценария,
и курсанта оштрафовали бы за правильный ответ.
Отчёт: метрики фактом против норматива со ссылкой, отметка E1 на каждый
недобытый факт с эталонным вопросом, расхождение самооценки — что
курсант заметил сам, чего не заметил, что отметил зря. Не заметил —
самое ценное для разбора.
Внешний монитор — не отдельное приложение, а другой режим отрисовки тех
же событий: крупный таймер опроса, ход разговора, карточка, после оценки
разбор на весь экран.
Коррекция преподавателем сохраняет автооценку рядом: видно, что
скорректировано и кем.
Найдено: все метрики весили одинаково, и курсант, не задавший ни одного
вопроса, но заполнивший карточку руками, получал 87 из 100. Предварительные
веса (полнота опроса — 4) дают 74; окончательные утверждает методист,
вопрос записан в DEBRIEF.md.
Правило сервера, а не интерфейса: score.ready курсанту уходит только
после self_assessment.submit, обойти его через DevTools нельзя.
Преподаватель и монитор получают оценку сразу — им ждать нечего.
Чек-лист для самооценки отдаётся отдельной точкой и только после конца
звонка: во время разговора это содержимое подсказок, и открыть его
значило бы выдать в контрольном режиме то, чего там быть не должно.
Попутно подключён расчёт оценки при завершении звонка — детерминированный
слой был написан в lct-12, но его никто не вызывал.
Тест на отсутствие события смотрит очередь курсанта, а не ждёт из сокета:
ожидание того, чего не будет, вешает прогон навсегда.
Опрос (75 с) — крупным индикатором: это центральная метрика продукта,
и она обязана быть видна курсанту, преподавателю и залу одновременно.
Три состояния норматива — единственное место, где цвет несёт смысл.
Фронт время не считает и рисует ровно те цифры, что прислал сервер:
метрика по часам браузера недоказуема.
Баннер режима определяет доступность подсказки: в контрольном режиме
кнопки нет, и это часть нормы контроля.
Фронт не хранит карточку как истину: локально живут только правки
курсанта, ещё не подтверждённые сервером. Распознанное сервером значение
перекрывает набранное, эхо своей правки её подтверждает. Иначе
автозаполнение и ручной ввод дерутся за одно поле — худший класс багов
для отладки в последнюю ночь.
Описание полей отдельно от отрисовки: по нему же карточка рисуется
read-only на мониторе, пульте и АРМ ДДС.
Сверка формы с контрактом встроена в make typecheck: все 40 полей
домена на форме, а поле, добавленное в контракт и забытое в форме,
теперь поймается само. Это пропущенный факт по вине интерфейса,
а не курсанта.
Открытый вопрос в карточке: нужно ли автозаполнение карточки из речи
вообще — полнота КИО оценивается кодом E5, и если сервер впишет адрес
сам, курсант перестанет за неё отвечать.
Очередь AudioBufferSourceNode, а не <audio>: перебивание требует
оборвать звук мгновенно и выбросить очередь. Планирование встык по
currentTime с упреждением 50 мс — иначе между чанками щелчок.
Перебивание двухслойное: фронт гасит звук по громкости микрофона за два
кадра (40 мс), сервер подтверждает по VAD за 88–90 мс и присылает
tts.cancel. Сервер — авторитет, фронт — скорость.
Логика вынесена из WebAudio и проверена в Node: очередь планируется без
щелей и наложений, сброс останавливает все чанки, гейт не срабатывает на
шуме и ловит начало речи ровно один раз.
Нет файла фона — звонок идёт без фона с предупреждением в консоли, а не
падает: записи это контент, их кладёт методист.
Путь через браузер с живым микрофоном не проверен: шаги записаны
в карточке.
Направление канала зашито в тип: у наблюдателя Out = never, отправить
нечего и нельзя; у преподавателя нет входящих. Разделение прав
архитектурное и на фронте тоже. Пока соединения нет, события не копятся:
истина на сервере, после переподключения придёт актуальное состояние.
Ресемплинг 48 → 16 кГц усредняет по окну выходного сэмпла: без фильтра
всё выше 8 кГц наложилось бы на речь и испортило распознавание. Проверено
числами: секунда звука — ровно 50 кадров по 320 сэмплов из 48 и 44.1 кГц,
помеха 15 кГц подавлена до 7.8%. Эхоподавление и автоусиление браузера
выключены: гарнитура эхо не даёт, а обработка портит речь для STT.
Бэкенд принимает бинарные кадры по тому же сокету, что и события; кадр
не того размера отбрасывается с одним предупреждением, а не 50 в секунду.
Логирование приложения не было настроено: uvicorn настраивает только
свои логгеры, и весь INFO модулей app.* молча терялся — нашлось, когда
в логе не оказалось строки о принятых кадрах.
make lesson запускает занятие и печатает ссылки на экраны — пульта
преподавателя ещё нет, а открыть АРМ курсанта без занятия не с чем.
Путь из браузера с живым микрофоном не проверен: нужен человек, шаги
записаны в карточке.
