lct-20: АРМ диспетчера ДДС и цепочка 112 → ДДС
Возврат карточки — самая ценная механика цепочки: неполнота КИО перестаёт быть процентом в отчёте и становится сорванным выездом с конкретной причиной. В разборе это отметка E6: «не заполнено floor, victims_count — выезд сорван». Снимок карточки не меняется после передачи: оператор не дописывает задним числом поле, которое забыл. Тест правит карточку после передачи и проверяет, что в снимке этого нет. Диспетчер садится за АРМ, когда вызов уже идёт, — станция, подключённая после передачи, всё равно получает карточку. У станции нет аудио вообще: ни VAD, ни распознавания, ни синтеза.
This commit is contained in:
parent
38082e2af3
commit
ee2a526831
15 changed files with 439 additions and 13 deletions
|
|
@ -32,6 +32,7 @@ async def finish(session_id: UUID, state) -> None:
|
|||
timers=state.timers,
|
||||
revealed_facts=[fact.id for fact in state.slots.revealed_facts()] if state.slots else None,
|
||||
end_reason=state.end_reason,
|
||||
bounced_fields=state.bounced_fields,
|
||||
)
|
||||
# Сводка числами: по ней считается дельта между попытками в профиле.
|
||||
# Вытаскивать её разбором текста метрик («94 с») — путь к тихим ошибкам.
|
||||
|
|
|
|||
Loading…
Reference in a new issue