feat: исход вызова — не каждый звонок заканчивается карточкой (lct-36)

Весь продукт стоял на допущении «звонок → карточка → выезд». В билетах
заказчика оно нарушается намеренно: «поругался с продавцом Мегафон» — справка,
а вызов из Волгоградской области передаётся в систему-112 другого субъекта.
Курсант, заведший карточку на такой вызов, занял расчёт зря, и прежняя оценка
этого не видела — наоборот, награждала за полноту заполнения.

- Outcome в домене, поле outcome в сценарии, событие call.resolve у курсанта
  и две кнопки на АРМ. Отдельное действие, а не «положил трубку»: система
  должна отличить осознанное решение от брошенного вызова.
- Метрика outcome (E2, вес 3 — лишний выезд дороже неточного признака).
- Там, где карточка не заводится, метрики карточки не считаются вовсе.
  Полнота опроса считается: передать вызов не значит не опрашивать.
- call.resolve останавливает норматив опроса, как и передача карточки.

Попутно (lct-34): библиотека стала вложенной — scenarios/tickets/, поля
ticket и position, чек-листы для медицины, полиции и ЖКХ. Перенесён билет 1
целиком: три вызова, три классификатора, третий — из другого региона.

Найдено по ходу: модификаторы списка оповещения не были подключены ни к чему.
В классификаторе скорая добавляется к массовой драке признаком «пострадавшие»,
но взять его было неоткуда. Теперь модификаторы берутся из карточки —
victims_count, life_threat, evacuation_needed, fire.gasified, — и список
оповещения пересобирается при правке любого из этих полей.

161 тест зелёный (13 новых), make typecheck чистый.

scenarios/checklists/medical.yaml

@@ -0,0 +1,26 @@
+# Чек-лист по классификатору 03 — скорая помощь.
+# Методика: docs/product/METHODOLOGY.md#чек-листы-опроса
+#
+# `examples` — как спрашивают живые операторы, а не как написано в инструкции.
+# Чем их больше и чем они разнообразнее, тем точнее звонящий «понимает» вопрос.
+id: medical
+dds: "03"
+checklist:
+  - id: q_address
+    question: "Назовите адрес: улица, дом, квартира, этаж, код домофона?"
+    examples: ["Какой у вас адрес?", "Где вы находитесь?", "Куда ехать скорой?", "Код домофона какой?", "Номер квартиры?"]
+  - id: q_what_happened
+    question: "Что случилось с пострадавшим?"
+    examples: ["Что с человеком?", "Что произошло?", "На что жалуется?", "Как это случилось?"]
+  - id: q_who
+    question: "Кто пострадавший: имя, возраст, пол?"
+    examples: ["Сколько лет?", "Как зовут больного?", "Это мужчина или женщина?", "Возраст какой?"]
+  - id: q_conscious
+    question: "Человек в сознании, дышит?"
+    examples: ["В сознании?", "Дышит?", "Он отвечает вам?", "Реагирует на голос?"]
+  - id: q_can_move
+    question: "Может ли пострадавший передвигаться самостоятельно?"
+    examples: ["Он может идти?", "Ходит сам?", "Встать может?"]
+  - id: q_caller
+    question: "Представьтесь и оставьте контактный телефон"
+    examples: ["Как вас зовут?", "Ваш номер телефона?", "Кем вы приходитесь пострадавшему?"]

scenarios/checklists/police.yaml

@@ -0,0 +1,26 @@
+# Чек-лист по классификатору 02 — полиция.
+# Методика: docs/product/METHODOLOGY.md#чек-листы-опроса
+id: police
+dds: "02"
+checklist:
+  - id: q_address
+    question: "Назовите адрес или ориентир, где это происходит?"
+    examples: ["Где это происходит?", "Какой адрес?", "Улица, дом?", "Куда наряду подъехать?"]
+  - id: q_what_happened
+    question: "Что именно происходит?"
+    examples: ["Что случилось?", "Что произошло?", "Опишите, что вы видите"]
+  - id: q_victims
+    question: "Есть ли пострадавшие, нужна ли скорая?"
+    examples: ["Пострадавшие есть?", "Скорая нужна?", "Кто-то ранен?", "Кровь есть?"]
+  - id: q_suspects
+    question: "Сколько нарушителей, как выглядят, есть ли оружие?"
+    examples: ["Сколько их?", "Как они выглядят?", "Оружие есть?", "Во что одеты?", "Чем дерутся?"]
+  - id: q_fled
+    question: "Нарушители на месте или скрылись, в какую сторону?"
+    examples: ["Они ещё там?", "Куда скрылись?", "В какую сторону уехали?", "Они на месте?"]
+  - id: q_vehicle
+    question: "Если есть транспорт: марка, цвет, номер?"
+    examples: ["Какая машина?", "Номер запомнили?", "Цвет машины?", "Марка автомобиля?"]
+  - id: q_caller
+    question: "Представьтесь и оставьте контактный телефон"
+    examples: ["Как вас зовут?", "Ваш номер телефона?", "Вы это сами видели?"]

scenarios/checklists/utility.yaml

@@ -0,0 +1,20 @@
+# Чек-лист по коммунальным авариям и городскому хозяйству.
+# Методика: docs/product/METHODOLOGY.md#чек-листы-опроса
+id: utility
+dds: gkh
+checklist:
+  - id: q_address
+    question: "Назовите адрес: улица, дом, подъезд?"
+    examples: ["Какой адрес?", "Где это?", "Улица, дом?", "Какой подъезд?"]
+  - id: q_what_happened
+    question: "Что именно произошло?"
+    examples: ["Что случилось?", "Что там с трубой?", "Опишите повреждение"]
+  - id: q_scale
+    question: "Каков масштаб: что затоплено, обесточено, перекрыто?"
+    examples: ["Сколько залило?", "Насколько всё серьёзно?", "Что перекрыто?", "Подъезд затоплен?"]
+  - id: q_threat
+    question: "Есть ли угроза людям, пострадавшие?"
+    examples: ["Люди пострадали?", "Есть угроза для жильцов?", "Кто-то пострадал?"]
+  - id: q_caller
+    question: "Представьтесь и оставьте контактный телефон"
+    examples: ["Как вас зовут?", "Ваш номер телефона?"]