feat: исход вызова — не каждый звонок заканчивается карточкой (lct-36)

Весь продукт стоял на допущении «звонок → карточка → выезд». В билетах
заказчика оно нарушается намеренно: «поругался с продавцом Мегафон» — справка,
а вызов из Волгоградской области передаётся в систему-112 другого субъекта.
Курсант, заведший карточку на такой вызов, занял расчёт зря, и прежняя оценка
этого не видела — наоборот, награждала за полноту заполнения.

- Outcome в домене, поле outcome в сценарии, событие call.resolve у курсанта
  и две кнопки на АРМ. Отдельное действие, а не «положил трубку»: система
  должна отличить осознанное решение от брошенного вызова.
- Метрика outcome (E2, вес 3 — лишний выезд дороже неточного признака).
- Там, где карточка не заводится, метрики карточки не считаются вовсе.
  Полнота опроса считается: передать вызов не значит не опрашивать.
- call.resolve останавливает норматив опроса, как и передача карточки.

Попутно (lct-34): библиотека стала вложенной — scenarios/tickets/, поля
ticket и position, чек-листы для медицины, полиции и ЖКХ. Перенесён билет 1
целиком: три вызова, три классификатора, третий — из другого региона.

Найдено по ходу: модификаторы списка оповещения не были подключены ни к чему.
В классификаторе скорая добавляется к массовой драке признаком «пострадавшие»,
но взять его было неоткуда. Теперь модификаторы берутся из карточки —
victims_count, life_threat, evacuation_needed, fire.gasified, — и список
оповещения пересобирается при правке любого из этих полей.

161 тест зелёный (13 новых), make typecheck чистый.

backend/app/domain/classifiers.py

@@ -27,6 +27,28 @@ class IncidentType(StrEnum):
     ERA_GLONASS = "era_glonass"
 
 
+class Outcome(StrEnum):
+    """Чем заканчивается вызов.
+
+    Весь продукт по умолчанию считает, что звонок → карточка → выезд. В билетах
+    заказчика это не всегда так: «поругался с продавцом „Мегафон“» — справка,
+    а вызов из Волгоградской области передаётся в систему-112 другого субъекта
+    (docs/spec/TICKETS.md). Курсант, заведший карточку на такой вызов, ошибся,
+    и система обязана это увидеть.
+    """
+
+    CARD = "card"                        # заполнить КИО и передать в ДДС
+    CONSULTATION = "consultation"        # справка, карточка не заводится
+    TRANSFER_REGION = "transfer_region"  # передать в систему-112 другого субъекта
+
+
+OUTCOME_LABELS: dict[Outcome, str] = {
+    Outcome.CARD: "Карточка и передача в ДДС",
+    Outcome.CONSULTATION: "Справочно-консультационная помощь",
+    Outcome.TRANSFER_REGION: "Передача в систему-112 другого региона",
+}
+
+
 class Level(StrEnum):
     """Уровень сложности сценария."""