feat: все 96 вызовов из билетов заказчика в библиотеке (lct-34)
Перенесены все 32 билета учебного центра, по три вызова в каждом. Это тот
материал, по которому заказчик учит операторов сегодня, — библиотека больше
не состоит из придуманных нами ситуаций.
Состав: медицина 23, пожары 19, полиция 16, ЖКХ 5, прочее 33. Исходы:
карточка 86, передача в другой регион 8, справка 2. С уточнением адреса —
29 вызовов. Уровни L1/L2/L3 — 11/38/47.
Написаны чек-листы, которых не было: medical, police, utility.
Признаки ЕКП подбирались под каждый вызов и проверены загрузчиком: комбинация,
которой нет в классификаторе, роняет загрузку. Несколько раз это и случилось,
и ошибка называла, чего не хватает.
Эталонных ответов в сценариях намеренно нет: в билетах их нет тоже, их знает
преподаватель, а наш эталон выводится кодом из фактов. Факты каждого вызова —
ровно то, что названо в строке билета.
193 теста зелёных, make seed заливает 97 сценариев.
2026-09-20 09:32:56 +03:00
|
|
|
|
# Билет 32, вызов 2 (docs/spec/TICKETS.md). Ситуация и адрес — из билета,
|
|
|
|
|
|
# факты выведены из ситуации: чего в строке нет, того звонящий не знает.
|
|
|
|
|
|
id: t32-2-trolleybus-accident
|
|
|
|
|
|
title: ДТП с тремя пострадавшими в троллейбусе
|
|
|
|
|
|
ticket: 32
|
|
|
|
|
|
position: 2
|
|
|
|
|
|
type: other
|
|
|
|
|
|
level: L3
|
|
|
|
|
|
topics: [police]
|
|
|
|
|
|
modes: [training, exam, self]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
extends: checklists/police.yaml
|
|
|
|
|
|
signs: [ДТП пострадавшие, Транспорт общественный]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
persona:
|
|
|
|
|
|
base: worried
|
|
|
|
|
|
arc:
|
|
|
|
|
|
- { stage: registration, mood: worried }
|
|
|
|
|
|
- { stage: interview, mood: worried }
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
first_line: "ДТП, троллейбус и легковая, трое пострадавших, бензин течёт!"
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
facts:
|
|
|
|
|
|
- id: f_address
|
2026-09-26 18:12:27 +03:00
|
|
|
|
value: "Москва, Волгоградский проспект в сторону области, остановка «Завод Спецэлектрод»"
|
feat: все 96 вызовов из билетов заказчика в библиотеке (lct-34)
Перенесены все 32 билета учебного центра, по три вызова в каждом. Это тот
материал, по которому заказчик учит операторов сегодня, — библиотека больше
не состоит из придуманных нами ситуаций.
Состав: медицина 23, пожары 19, полиция 16, ЖКХ 5, прочее 33. Исходы:
карточка 86, передача в другой регион 8, справка 2. С уточнением адреса —
29 вызовов. Уровни L1/L2/L3 — 11/38/47.
Написаны чек-листы, которых не было: medical, police, utility.
Признаки ЕКП подбирались под каждый вызов и проверены загрузчиком: комбинация,
которой нет в классификаторе, роняет загрузку. Несколько раз это и случилось,
и ошибка называла, чего не хватает.
Эталонных ответов в сценариях намеренно нет: в билетах их нет тоже, их знает
преподаватель, а наш эталон выводится кодом из фактов. Факты каждого вызова —
ровно то, что названо в строке билета.
193 теста зелёных, make seed заливает 97 сценариев.
2026-09-20 09:32:56 +03:00
|
|
|
|
reveal_on: { question: q_address }
|
|
|
|
|
|
- id: f_what_happened
|
|
|
|
|
|
value: "ДТП троллейбуса и легковой машины, течёт бензин"
|
|
|
|
|
|
reveal_on: { question: q_what_happened }
|
|
|
|
|
|
- id: f_victims
|
|
|
|
|
|
value: "трое пострадавших в троллейбусе, не блокированы"
|
|
|
|
|
|
reveal_on: { question: q_victims }
|
|
|
|
|
|
- id: f_vehicle
|
|
|
|
|
|
value: "троллейбус маршрута 27, бортовой номер 11 458, и ваз2115"
|
|
|
|
|
|
reveal_on: { question: q_vehicle }
|
|
|
|
|
|
- id: f_caller
|
|
|
|
|
|
value: "Иванова Елена Сергеевна, телефон 916 896 3254"
|
|
|
|
|
|
reveal_on: { question: q_caller }
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
checklist:
|
|
|
|
|
|
- { id: q_address, fact: f_address }
|
|
|
|
|
|
- { id: q_what_happened, fact: f_what_happened }
|
|
|
|
|
|
- { id: q_victims, fact: f_victims }
|
|
|
|
|
|
- { id: q_vehicle, fact: f_vehicle }
|
|
|
|
|
|
- { id: q_caller, fact: f_caller }
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
required_fields: [address, incident_type, description, victims_count]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ground_truth:
|
2026-09-26 18:12:27 +03:00
|
|
|
|
address: "Москва, Волгоградский проспект в сторону области, остановка «Завод Спецэлектрод»"
|
feat: все 96 вызовов из билетов заказчика в библиотеке (lct-34)
Перенесены все 32 билета учебного центра, по три вызова в каждом. Это тот
материал, по которому заказчик учит операторов сегодня, — библиотека больше
не состоит из придуманных нами ситуаций.
Состав: медицина 23, пожары 19, полиция 16, ЖКХ 5, прочее 33. Исходы:
карточка 86, передача в другой регион 8, справка 2. С уточнением адреса —
29 вызовов. Уровни L1/L2/L3 — 11/38/47.
Написаны чек-листы, которых не было: medical, police, utility.
Признаки ЕКП подбирались под каждый вызов и проверены загрузчиком: комбинация,
которой нет в классификаторе, роняет загрузку. Несколько раз это и случилось,
и ошибка называла, чего не хватает.
Эталонных ответов в сценариях намеренно нет: в билетах их нет тоже, их знает
преподаватель, а наш эталон выводится кодом из фактов. Факты каждого вызова —
ровно то, что названо в строке билета.
193 теста зелёных, make seed заливает 97 сценариев.
2026-09-20 09:32:56 +03:00
|
|
|
|
victims: 3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tree:
|
|
|
|
|
|
pregenerated: false
|
